Drucken ist nicht möglich – Outlook druckt nicht mehr

Neulich kam ein Kollege auf mich zu, der mit Outlook keine E-Mails mehr ausdrucken konnte. Egal welcher Drucker gewählt wurde, es wurde immer die Fehlermeldung „Drucken ist nicht möglich, wenn kein Element markiert ist“ angezeigt. In diesem Artikel zeige ich Dir, wie dieser Fehler beseitigt wird.

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Outlook druckt nicht mehr – was nun?

Drucken ist nicht möglich - Microsoft Outlook

Outlook druckt nicht mehr. Es kommt nur die Meldung, dass das Drucken nicht möglich sei, da kein Element markiert sei.

Es spielt keine Rolle, ob physischer Drucker oder virtueller Drucker, wie z.B. der pdfCreator. Der Fehler „Drucken ist nicht möglich, wenn kein Element markiert ist“ hat nichts mit den installierten Druckern auf dem betroffenen Computer zu tun. Daher kannst Du Dir die Arbeit ersparen, die Geräte zu entfernen und neu zu installieren. Es liegt ein Fehler mit einer Datei vor, die von Outlook genau dafür angelegt wird: Das Ausdrucken von E-Mails und anderer Elemente.

Datei für Druckeinstellungen entfernen

Die Datei heißt „outlprnt“ und befindet sich im Roaming-Verzeichnis des betroffenen Benutzerprofils. Du findest die Datei in der Regel im Ordner C:\Users\<Username>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook. (Tipp: Durch Eingabe von %appdata% kommst Du automatisch in das Roaming-Verzeichnis des angemeldeten Benutzers).

Schließe Outlook, öffne das oben genannte Verzeichnis und lösche die Datei „outlprnt„. Wenn Du Outlook jetzt erneut öffnest, wird die Datei neu angelegt und Du kannst wieder E-Mails aus Outlook drucken.

Ich habe den Fehler bereits zwei Mal nachstellen können. Er trat jedes Mal auf, wenn eine Office Version deinstalliert und eine neue Office Version installiert wurde. Im Normalfall erkennt Outlook dann das zuvor eingerichtete Profil, hat aber Probleme mit der genannten Datei.

Im Zweifel ist es also wahrscheinlich besser, das Outlook Profil vor der Deinstallation über die Systemsteuerung zu entfernen und nach der Neuinstallation von Microsoft Office wieder zu erstellen.

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13 Antworten

  1. Wolfgang Plinske sagt:

    Vielen dank. Mein Outlook druckt wieder. Super

  2. Carsten Speer sagt:

    Super klasse, hat sofort geklappt!

  3. Richard sagt:

    Die beste Anleitung, die ich finden konnte. Gut nachzuvollziehen – und der Fehler ist behoben. Besten Dank!

  4. Pauli sagt:

    Danke schön! 1-Minuten Fix statt stundenlanger Suche. Erste Sahne :)

  5. Dirk sagt:

    Perfekt, danke. Nervte mich schon seit Tagen! Läuft endlich wieder.

  6. Baehr sagt:

    Der Hinweis ist super, jetzt funktioniert auch problemlos das Drucken von E-Mails wieder.

    Herzlichen Dank
    Leoni

  7. Delf sagt:

    Vielen herzlichen Dank, super Tipp.

  8. Andreas Kricheldorf sagt:

    Vielen Dank … Das war die Lösung fürs nicht mehr startende Drucken im Outlook nach update aufs Microsoft Office 2016.
    Jetzt funktioniert alles wieder.

  9. Maximilian Franck sagt:

    Fehlermeldung bekommen, bei Google eingegeben, den ersten Treffer gewählt und sofort die Lösung gefunden. Top!
    Endlich kann ich wieder aus Outlook heraus drucken. Hätte ich den Artikel mal früher gefunden -> natürlich habe ich erstmal meinen Drucker gelöscht und wieder hinzugefügt. Natürlich ohne Erfolg.
    Vielen Dank für den Hilfe-Artikel!

  10. Hailmann sagt:

    Danke für die Info – Super

  11. Siegfried Burkhardt sagt:

    Danke, Super, genau die Lösung. Jetzt druckt wieder alles problemlos.

  12. heiner mustermann ;-) sagt:

    ich hab wirklich nichts neues installiert, gewechselt oder was auch immer.
    es schein ein windows update verursacht zu haben?
    das war das einzigste was eine änderung herforgerufen haben kann.
    danke für die hilfe.
    wie oben beschrieben, gelöscht und schwups druckt es wieder.
    danke

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